L'établissement Platinum Residence abrite 5 restaurants, ainsi qu'une épicerie et une épicerie. Un bar/lounge est à la disposition des clients. Un service d'étage est disponible. Cet hôtel sert complet (en supplément). Les infrastructures de loisirs comprennent une piscine couverte, un centre de remise en forme, un sauna, un centre de fitness et un bain de vapeur. Le centre de spa tout équipé de l'établissement propose des soins corporels, des salles de massage et de soins, des soins du visage et des soins de beauté. Dans les espaces communs, l'accès gratuit à Internet sans fil est disponible. Les services de navette proposés moyennant un supplément incluent une navette pour l'aéroport (disponible 24h/24), une navette vers les sites locaux et une navette vers le centre commercial. Un service de location de voiture de ville/de limousine, une assistance pour les visites touristiques/achats de billets et un service de traduction sont disponibles. Un parking est proposé aux clients moyennant un supplément. Un casino, un guichet de conciergerie et une laverie sont également à disposition. Les clients peuvent continuer à bénéficier du parking après leur départ, moyennant un supplément. Il s'agit d'un établissement non-fumeur.